Доставка и оплата

Порядок размещения и оформления заказа

Способы оформления заказа:
– через электронную форму заказа на сайте – круглосуточно,
– по телефону (499) 653-53-44 – пн-пт с 09:00 до 19:00, сб-вс с 10:00 до 14:00
Подтверждение заказа осуществляется по электронной почте или телефону.

Пожалуйста, проверяйте правильность вводимой при заказе информации. Мы не несём ответственности за доставку товаров на неверный адрес из-за ошибки покупателя.

Варианты оплаты

– Оплата за наличный расчет по факту доставки.
– Безналичный расчет по выставленному счету на оплату.
Работаем с НДС, предоставляем полный комплект документов (счет, накладная, счет-фактура, акт выполненных работ).
– Оплата на сайте банковской картой Visa, MasterCard или наличными через платёжный терминал. Все данные, которые указываются при оплате, полностью защищены от неправомерного использования третьими лицами: они не передаются на платёжный шлюз нашего интернет-магазина, а хранятся и обрабатываются в системе в зашифрованном виде. Оплата банковской картой производится без взимания комиссии и занимает не более минуты.

Если ваш заказ оформлен, подтверждено наличие товара, назначена дата доставки, и вы желаете оплатить заказ банковской картой, вы можете сделать это, нажав на кнопку ниже:


Ещё один вариант оплаты – с помощью системы CloudPayments

Если ваш заказ оформлен, но не подтверждён, – прежде чем оплачивать заказ по квитанции или картой, дождитесь звонка нашего менеджера с подтверждением наличия, стоимости и срока доставки либо уточните самостоятельно по тел. +7 (499) 653-53-44 или по электронной почте contact@safe-buy.ru.
После оформления заказа мы свяжемся с вами и согласуем удобный для вас вариант оплаты.

Доставка по Москве и Московской области, до подъезда (без снятия с машины):

– по Москве и Московской области в пределах 5 км от МКАД при сумме заказа ДО 5 000 рублей – 500 руб.
– по Москве и Московской области в пределах 5 км от МКАД при сумме заказа ОТ 5 000 рублей – БЕСПЛАТНО
– по Москве и Московской области от 5 до 20 км от МКАД – 1000 руб.
– по Москве и Московской области от 20 до 35 км от МКАД – 1500 руб.
– по Москве и Московской области от 35 до 60 км от МКАД – 2500 руб.
– по Московской области от 60 км от МКАД – 3500 руб.

Стандартная доставка осуществляется с понедельника по субботу c 10:00 до 20:00.
Доплата за доставку с 20:00 до 23:00 – 1000 руб; позже 23:00 – 2000 руб.
Доставка за МКАД осуществляется в течение 1-3 дней.
Под доставкой понимается доставка до подъезда (без снятия с машины). Разгрузка и подъём на этаж считаются отдельной услугой.

Стоимость подъёма сейфов и металлической мебели в квартиру/офис
в Москве и Московской области:

Вес, кг	Стоимость заноса на 1 этаж	Стоимость заноса на 2 этаж	Стоимость заноса на каждый следующий этаж
до 30	0	100	+50%
от 31 до 50	200	300
от 51 до 100	300	600
от 101 до 150	500	1000
от 151 до 200	1200	1800
от 201 до 250	1500	2250
от 251 до 300	2000	3000
от 301 до 350	3500	5250
от 351 до 400	4500	6750
от 401 до 450	6500	9750
от 451 до 500	7500	11250
более 501	Возможность заноса и цена уточняются у менеджера и определяются условиями заноса

ВНИМАНИЕ: Разгрузка и занос на 1 этаж эксклюзивных сейфов весом от 50 кг до 300 кг марок Burg-Wachter, Chubbsafes, Fichet-Bauche, Liberty, Metalk, Stark, Stahlkraft, Wertheim а также сейфов с отделкой деревом рассчитывается нашими менеджерами отдельно.
Стоимость разгрузки на другой этаж без лифта и стоимость разгрузки и заноса эксклюзивных сейфов весом более 300 кг уточняйте у менеджера.

1. Установка на цокольный этаж (1 лестничный марш, выше 10 ступеней) приравнивается к подъёму на второй этаж;
2. Установка (разгрузка) с использованием лифта приравнивается к подъёму на первый этаж;
3. Установка (разгрузка) в подвальное помещение приравнивается к подъёму на второй этаж;
4. Стоимость услуг по Х категории определяется индивидуально после осмотра специалистом места и условий разгрузочных работ.

Стоимость подъёма Металлических шкафов, Стеллажей, Верстаков рассчитывается из расчета 10 руб. за 1 кг, но не менее 300 руб. за изделие.

Cтоимость доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, до подъезда (без снятия с машины):

– по Санкт-Петербургу в пределах КАД и ЗСД при заказе на сумму более 10 000 рублей: БЕСПЛАТНО.
– по Санкт-Петербургу в в пределах КАД и ЗСД при заказе на сумму менее 10 000 рублей: 600 рублей.
– по Ленинградской области и Санкт-Петербургу за пределами КАД или ЗСД: 600 рублей + дополнительно 20 рублей за км.

Стоимость подъёма сейфов и металлической мебели в квартиру/офис
в регионе Санкт-Петербург и Ленинградская область:

Вес, кг	Стоимость заноса на 1 этаж	Стоимость заноса на каждый следующий этаж
до 35	200	+50%
до 50	450
от 51 до 100	600
от 101 до 150	1000
от 151 до 200	1500
от 201 до 250	2000
от 251 до 300	2500
от 301	Рассчитывается индивидуально

Доставка по России:

Доставка по РФ осуществляется с помощью транспортных компаний. Мы работаем с известными и проверенными компаниями: Деловые линии, ПЭК, Желдоральянс, Желдорэкспедиция.

Срок доставки в любой регион от 2 дней до 2 недель, зависит от наличия товара на промежуточных складах и от выбранного метода доставки.

Сейфы Valberg стоимостью от 15 000 руб. в большинство крупных городов России доставляются бесплатно (возможность бесплатной доставки в Ваш город уточняйте у менеджеров).

ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ стоимость доставки и сроки доставки по РФ рассчитываются нашими менеджерами при размещении заказа, либо по запросу по тел. +7 (499) 653-53-44, или по электронной почте contact@safe-buy.ru.

Отгрузка продукции за пределы Москвы и Московской области происходит только после 100% оплаты.

Самовывоз со склада:

Самовывоз со склада возможен ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ОПЛАТЫ ПО БЕЗНАЛИЧНОМУ РАСЧЕТУ
Время работы склада: Пн.-Пт. с 10:00 до 16:30

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара, купленного в интернет-магазине, может быть осуществлён по адресам, указанным в разделе «Контакты».

1. Обмен и возврат товара надлежащего качества

1.1. Вернуть купленный в интернет-магазине товар надлежащего качества или поменять его на другой товар вы можете в течение 7 дней, в случае если:
• вы не являетесь юридическим лицом
• товар приобретён не из категории уцененных товаров
• сохранены документы, подтверждающие покупку
• товар имеет полную оригинальную упаковку (если он был продан в оригинальной упаковке)
• сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта, компоненты, ярлыки и сопроводительная документация, входящие в состав, и не повреждена их упаковка
• сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован)
• товар не имеет следов использования
• не производился крепеж к полу/стене (для сейфов) или сборка (для металлической мебели, поставляемой в разобранном виде)
1.2. Товар надлежащего качества нельзя вернуть, если он изготавливался или привозился под заказ.

1.3. Если товар является частью комплекта, вернуть его можно только в составе полного комплекта.

1.4. Стоимость товара возвращается в течение 10 календарных дней с момента получения продавцом товара и вашей письменной заявки. При этом мы оставляем за собой право в пределах указанного срока провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.

1.5. В случае возврата товара надлежащего качества, не подошедшего по размеру, цвету и т.д., стоимость фактически оказанных услуг (доставки, заноса на этаж и т.д.) не возвращается. Стоимость оказанных услуг в этом случае рассчитывается по тарифам, указанным в разделе «Доставка и оплата»

2. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

2.1. В случае обнаружения потребителем недостатков Товара и предъявления требования о его замене, Продавец обязан заменить такой Товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого Товара Продавцом — в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования.

2.2. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления такого требования.